1. Contacto
Nuestro canal oficial de soporte es el correo electrónico contacto@elpackcarpinteria.pro. Le responderemos en un plazo de hasta 2 (dos) días hábiles.
2. Qué informar en su mensaje
- El correo electrónico utilizado en la compra.
- El plan adquirido (Plan Inicial o Plan Completo).
- Una descripción breve del problema o de la consulta.
3. No encontré el correo de acceso
Revise las carpetas de spam, promociones y correo no deseado. Si todavía no lo encuentra, escríbanos con el correo informado en la compra y lo ayudaremos.
4. Actualizaciones del producto
Las correcciones y actualizaciones del contenido se reflejan automáticamente en su acceso, sin necesidad de realizar ninguna acción adicional.